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YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
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Il était terminé, mais il ne s'est pas vendu.
Le long chemin de Masaru Ibuka vers la technologie que les gens utiliseraient.

Publié Éditeur 大和伝志Principes éditoriaux

Adapter l'enregistreur au rythme d'une classe.

Le type H suivant pesait 13 kg et coûtait 84 000 yens. Il a été lancé en mars 1951. Nobutoshi Kihara et d'autres ont recréé la technologie, et Sori Yanagi était en charge de la conception. Les idées d'Ibuka n'ont pas été concrétisées par un inventeur polyvalent, mais par le travail de personnes possédant différentes spécialités.[2]

Réplique du magnétophone Sony G1
Une réplique du codeur de bande Sony G1 (prise en 2019). Une exposition qui raconte l'histoire d'une époque où la valeur des enregistreurs était considérée en fonction du contexte dans lequel ils étaient utilisés.
Bruno Plus/ Wikimedia Commons / CC BY 4.0

Afficher des machines à lui seul n'était pas suffisant pour faire passer le message dans les écoles. Masao Kurahashi et ses collègues, impliqués dans les ventes, ont travaillé avec des enseignants pour explorer les moyens d'enregistrer les émissions et de les utiliser en classe, élargissant ainsi les possibilités de cours. Le fabricant a posté des ingénieurs dans les zones rurales et a mis en place un service pour rendre visite aux clients. Ensemble, nous avons développé un moyen de l'utiliser et un support qui permettrait de continuer à l'utiliser.[2]

Les heures de cours et les heures de diffusion ne correspondent pas nécessairement. Si le son peut être sauvegardé grâce à l'enregistrement, les enseignants peuvent le rejouer à leur convenance pendant le cours. Pour la première fois, la fonctionnalité de la machine est traduite en valeur qui restitue le temps de l'utilisateur. Ce point de vue est dérivé de la compréhension de cet article du processus de diffusion de l'histoire sociale.

Si nous disons que le problème a été résolu simplement en réduisant les effectifs, alors nous avons perdu la moitié du travail. Même si un produit est léger, si son objectif n'est pas clair, il ne sera pas introduit, et même s'il a un objectif, s'il y a de fortes inquiétudes concernant son fonctionnement ou sa panne, son utilisation ne continuera pas. La conception, les ventes, l'éducation et la maintenance étaient différentes parties de la même expérience.

Bien sûr, les visites et les cours coûtent de l'argent. Il n'est pas possible d'appliquer le même soin à chaque produit sans limite. Le défi est plutôt d'identifier les soucis qui freinent l'introduction de la technologie et d'y focaliser l'accompagnement. Plutôt que de s'interroger sur les caractéristiques que le vendeur veut expliquer, écoutez les raisons pour lesquelles l'acheteur ne veut pas franchir le pas. La séquence relie ce cas au présent.

Interprétation de YAMATO DENSHI

Une adoption plus large signifie permettre à davantage de personnes d'utiliser la technologie.

Si l'on regarde seulement le nombre d'unités vendues, la formation et la maintenance semblent être un travail périphérique. Cependant, avec les nouveaux outils, ceux-ci deviennent une condition préalable à l'achat. Quand on imagine la première semaine après l'installation, on voit le support qui manque au produit.

Sources et références