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YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
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Il était terminé, mais il ne s'est pas vendu.
Le long chemin de Masaru Ibuka vers la technologie que les gens utiliseraient.

Poids 35 kg, prix 160 000 yens. Les magnétophones domestiques ne pouvaient pas être utilisés dans la vie quotidienne des gens simplement s'ils étaient terminés. Découvrez la distance entre la technologie et les utilisateurs grâce au prospectus fondateur, à sa diffusion dans les écoles et au Walkman original.

Publié Éditeur 大和伝志Principes éditoriaux
La radio à transistors TR-55 de Tokyo Tsushin Kogyo
Radio à transistors Tokyo Tsushin Kogyo (actuellement Sony) "TR-55". Photographié en 2018. Photo : Bruno Plas/CC0.

Photo de couverture : Bruno Plas / Wikimedia Commons / CC0. Seule la taille d'affichage de la photo a été ajustée.

Masaru Ibuka|L'un des fondateurs de Sony
Article spécial sur les personnes basé sur des documents historiques publics - 3 pages au total

Quel est le lien entre la vision d'un ingénieur et la vie quotidienne ?

Une nouvelle machine enregistre les sons et les rejoue sous vos yeux. Même si c'est une grande réussite pour le créateur, cela ne donne toujours pas aux spectateurs une raison d'ouvrir leur portefeuille. Si vous suivez le travail de Masaru Ibuka, vous verrez ce vide qui dépasse l'invention.

La charte fondatrice de Tokyo Tsushin Kogyo a pour vision de créer une usine où les ingénieurs peuvent démontrer leurs capacités. Dans le même temps, la politique stipule que les produits doivent être sélectionnés en fonction de leur valeur d'utilité dans la société, plutôt que de compter sur la taille de l'entreprise. Liberté de recherche et choses utiles dans la vie quotidienne. Les deux étaient alignés depuis le début.[1]

Ce qu'il ne faut pas manquer, c'est la spécificité du service de réparation. La lettre d'intention fournit une explication que même les non-spécialistes peuvent comprendre pourquoi la panne s'est produite et indique que le client est responsable du matériel une fois manipulé. Une entreprise qui développe une technologie de pointe a même inclus des explications aux utilisateurs dans son champ d'activité.[1]

Pourtant, écrire une philosophie ne crée pas de marché. Le magnétophone de type G, sorti en mai 1950, pesait 35 kg et coûtait 160 000 yens. L'histoire de l'entreprise rapporte que les ventes n'ont pas progressé pendant un certain temps après sa sortie. Il y avait un profond fossé entre la surprise de pouvoir enregistrer quelque chose et la décision de payer cette somme et de l'utiliser dans la vie de tous les jours.[2]

Ce à quoi je veux réfléchir à partir de cette scène, c'est l'attitude qui consiste à ne pas mettre fin à la raison pour laquelle on ne vend pas avec "le monde ne comprend pas". Pas seulement le prix, mais aussi la question de savoir si elle peut être transportée, utilisée, quand l'utiliser et que faire en cas de panne. Les acheteurs assument plusieurs préoccupations à la fois. Ceux qui évaluent la technologie et ceux qui décident de son introduction examinent des problèmes différents.

Interprétation de YAMATO DENSHI

Les raisons d'acheter vont au-delà des spécifications.

S'assurer que le produit fonctionne et que le travail de l'utilisateur progresse sont deux choses différentes. Plus la technologie est récente, plus il faut se pencher sur le fardeau de l'explication, de l'installation, de la pratique et de la réparation. Le combat d'Ibuka et de ses amis nous laisse avec la question de savoir qui assumera le fardeau.

Sources et références