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मसारू इबुका|सोनी के संस्थापकों में से एक
पब्लिक में मौजूद हिस्टोरिकल मटीरियल के आधार पर लोगों पर फ़ीचर - कुल 3 पेज
एक इंजीनियर का दृष्टिकोण रोजमर्रा की जिंदगी से कहां जुड़ता है?
एक नई मशीन आपकी आंखों के सामने ध्वनियों को रिकॉर्ड करती है और उन्हें फिर से बजाती है। हालांकि यह निर्माता के लिए एक बड़ी उपलब्धि है, फिर भी यह दर्शकों को अपनी जेब खोलने का कारण नहीं देती है। यदि आप मसारू इबुका के काम का अनुसरण करते हैं, तो आप इस शून्य को देखेंगे जो आविष्कार से परे है।
टोक्यो त्सुशिन कोग्यो के संस्थापक चार्टर में एक ऐसा कारखाना बनाने का दृष्टिकोण है जहां इंजीनियर अपनी क्षमताओं का प्रदर्शन कर सकें। साथ ही, नीति में कहा गया है कि उत्पादों का चयन कंपनी के आकार पर निर्भर रहने के बजाय समाज में उनके उपयोगिता मूल्य के आधार पर किया जाना चाहिए। अनुसंधान और दैनिक जीवन में उपयोगी चीजों की स्वतंत्रता। दोनों शुरू से ही एक पंक्ति में थे।[1]
जो आप चूकना नहीं चाहते वह मरम्मत सेवा की विशिष्टता है। आशय पत्र एक स्पष्टीकरण प्रदान करता है कि गैर-विशेषज्ञ भी समझ सकते हैं कि विफलता क्यों हुई, और इंगित करता है कि ग्राहक एक बार संभाले गए उपकरण के लिए जिम्मेदार है। एक कंपनी जो अत्याधुनिक तकनीक विकसित करती है, उसने अपने व्यवसाय के दायरे में उपयोगकर्ताओं के लिए स्पष्टीकरण भी शामिल किया है।[1]
फिर भी, एक दर्शन लिखने से कोई बाजार नहीं बनता है। मई 1950 में जारी जी टाइप टेप रिकॉर्डर का वजन 35 किलोग्राम था और इसकी कीमत 160,000 येन थी। कंपनी का इतिहास बताता है कि इसकी रिलीज के बाद कुछ समय तक बिक्री में प्रगति नहीं हुई। कुछ रिकॉर्ड करने में सक्षम होने के आश्चर्य और उस राशि का भुगतान करने और रोजमर्रा की जिंदगी में इसका उपयोग करने के निर्णय के बीच एक गहरी खाई थी।[2]
मैं इस दृश्य के बारे में सोचना चाहता हूं कि न बेचने के कारण को ``दुनिया नहीं समझती है'' के साथ समाप्त न करने का रवैया। न केवल कीमत, बल्कि यह भी कि क्या इसे ले जाया जा सकता है, संचालित किया जा सकता है, इसका उपयोग कब किया जाना चाहिए और अगर यह टूट जाए तो क्या करना चाहिए। खरीदार एक साथ कई चिंताओं पर ध्यान देते हैं। जो लोग प्रौद्योगिकी का मूल्यांकन करते हैं और जो लोग इसके परिचय पर निर्णय लेते हैं, वे अलग-अलग समस्याओं को देख रहे हैं।


伝यामातो डेन को समझना,
खरीदने के कारण विनिर्देशों से परे हैं।
यह सुनिश्चित करना कि उत्पाद काम करता है और उपयोगकर्ता का काम प्रगति करता है, दो अलग-अलग चीजें हैं। तकनीक जितनी नई होगी, आपको स्पष्टीकरण, स्थापना, अभ्यास और मरम्मत के बोझ को देखने की उतनी ही अधिक आवश्यकता होगी। इबुका और उसके दोस्तों का संघर्ष हमें इस सवाल पर छोड़ देता है कि बोझ कौन उठाएगा।