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YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
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← Todas las historiasDetrás de la decisión / 01

Estaba terminado, pero no se vendió.
El largo camino de Masaru Ibuka hacia la tecnología que la gente usaría.

Peso 35 kg, precio 160.000 yenes. Las grabadoras domésticas no se podían utilizar en la vida diaria de las personas simplemente una vez terminadas. Aprenda sobre la distancia entre la tecnología y los usuarios en el prospecto de fundación, su difusión a las escuelas y el Walkman original.

Publicado Editorial 大和伝志Principios editoriales
Radio de transistores TR-55 de Tokio Tsushin Kogyo
Radio de transistores "TR-55" de Tokyo Tsushin Kogyo (actualmente Sony). Fotografiado en 2018. Foto: Bruno Plas/CC0.

Foto de portada: Bruno Plas / Wikimedia Commons / CC0La foto solo se ha ajustado al tamaño de visualización.

Masaru Ibuka|Uno de los fundadores de Sony
Artículo sobre personas basado en materiales históricos disponibles públicamente - 3 páginas en total

¿Dónde se conecta la visión de un ingeniero con la vida cotidiana?

Una nueva máquina graba sonidos y los reproduce nuevamente frente a tus ojos. Aunque es un gran logro para el creador, todavía no les da a los espectadores una razón para abrir sus billeteras. Si sigues el trabajo de Masaru Ibuka, verás este vacío que yace más allá de la invención.

Los estatutos fundacionales de Tokyo Tsushin Kogyo tienen la visión de crear una fábrica donde los ingenieros puedan demostrar sus habilidades. Al mismo tiempo, la política establece que los productos deben seleccionarse en función de su valor de utilidad en la sociedad, en lugar de depender del tamaño de la empresa. Libertad de investigación y cosas que son útiles en la vida diaria. Los dos estuvieron alineados desde el principio.[1]

Lo que no quiere perderse es la especificidad del servicio de reparación. La carta de intención proporciona una explicación que incluso los no especialistas pueden entender de por qué ocurrió la falla, e indica que el cliente es responsable del equipo una vez manipulado. Una empresa que desarrolla tecnología de punta incluso ha incluido explicaciones a los usuarios dentro de su ámbito de negocio.[1]

Aun así, escribir una filosofía no crea un mercado. La grabadora tipo G, lanzada en mayo de 1950, pesaba 35 kg y costaba 160.000 yenes. La historia de la empresa informa que las ventas no progresaron durante un tiempo después de su lanzamiento. Había un profundo abismo entre la sorpresa de poder grabar algo y la decisión de pagar esa cantidad y utilizarlo en la vida cotidiana.[2]

Lo que quiero pensar en esta escena es la actitud de no terminar con el motivo de no vender con ``el mundo no entiende''. No sólo el precio, sino también si se puede transportar, operar, cuándo usarlo y qué hacer si se rompe. Los compradores asumen múltiples preocupaciones a la vez. Quienes evalúan la tecnología y quienes deciden su introducción se enfrentan a diferentes problemas.

Interpretando YAMATO DENSHI,

Las razones para comprar van más allá de las especificaciones.

Asegurar que el producto funcione y que el trabajo del usuario progrese son dos cosas diferentes. Cuanto más nueva es la tecnología, más hay que prestar atención a la carga de la explicación, la instalación, la práctica y la reparación. La lucha de Ibuka y sus amigos nos deja con la pregunta de quién asumirá la carga.

Fuentes y referencias