Titulní fotografie: dw_ross／ Wikimedia Commons ／ CC BY 2.0. Upravena byla pouze velikost zobrazení fotografie.
Takeshi Mitarai | Jeden ze zakladatelů společnosti Canon a bývalý prezident
Speciální funkce o lidech na základě veřejných historických materiálů – celkem 3 stránky
Když název produktu neprozrazuje, která firma za ním stojí.
Pokud vyrobíme dobrý fotoaparát, zvýší se obchod? To, co Takeshi Mitarai zažil, ukazuje vzdálenost mezi hodnocením produktu a důvěrou výrobci jako obchodnímu partnerovi.
Hlavním zaměstnáním Mitarai byl porodník a gynekolog. Historické dokumenty Canonu vysvětlují, že podporoval optický průmysl Seiki a stal se prezidentem v roce 1942 poté, co sloužil jako auditor. Na vývoji fotoaparátu se již podílelo mnoho inženýrů a Mitarai nebyl jedinou osobou odpovědnou za vše od vynálezu po výrobu.[1]
Podle oficiální chronologie byl ústav založen v roce 1933 a společnost byla založena jako korporace v roce 1937.[3] Pokud se podíváte na zrod společnosti a jmenování manažera odděleně, lze práci Mitarai vnímat jako převzetí pokročilých technologií a podnikání a příprava společnosti na udržitelnost.
Po válce různé názvy fotoaparátu Canon, objektiv, Serena a společnost Seiki Kogaku Kogyo znesnadnily pochopení pro zahraniční uživatele. V roce 1947 byl název společnosti změněn na Canon Camera. Změny usnadnily propojení produktů a společností.[2]
Tento příběh není jen o výběru názvu značky, který je snadno zapamatovatelný. Na koho se mám po nákupu obrátit? Která společnost je za produkt zodpovědná? Vztahy, které jsou výrobcům zřejmé, jsou pro uživatele ve vzdálených zemích neviditelné. Jak se trh rozšiřuje, jména se stávají méně ozdobou a spíše vodítkem k tomu, kde leží odpovědnost.
DENTlumočení YAMATO DENSHI
Zákazníci neznají vnitřní poměry ve firmě.
I když jsou názvy a klasifikace v rámci společnosti zřejmé, začínající uživatelé jim nemusí rozumět. Existují přirozené souvislosti mezi názvem produktu, kontaktním místem a společností, která za produkt ručí? Když si představíte dotazy po nákupu, najdete drobné nejasnosti, které brání důvěře.