Titelbild: dw_ross／ Wikimedia Commons ／ CC BY 2.0. Nur die Anzeigegröße des Fotos wurde angepasst.
Takeshi Mitarai | Einer der Gründer von Canon und ehemaliger Präsident
Sonderbeitrag zu Personen basierend auf öffentlichen historischen Materialien – insgesamt 3 Seiten
Wenn der Name eines Produkts das dahinterstehende Unternehmen nicht erkennen lässt.
Wenn wir eine gute Kamera herstellen, wird sich das Geschäft dann steigern? Was Takeshi Mitarai erlebt hat, zeigt den Abstand zwischen der Bewertung eines Produkts und dem Vertrauen in den Hersteller als Geschäftspartner.
Mitarais Hauptberuf war Geburtshelfer und Gynäkologe. Aus den historischen Dokumenten von Canon geht hervor, dass er Seiki Optical Industry unterstützte und 1942 Präsident wurde, nachdem er als Wirtschaftsprüfer tätig war. An der Entwicklung der Kamera waren bereits viele Ingenieure beteiligt, und Mitarai war nicht der einzige, der für alles von der Erfindung bis zur Produktion verantwortlich war.[1]
In der offiziellen Chronologie wurde das Institut im Jahr 1933 gegründet und das Unternehmen wurde 1937 als Aktiengesellschaft gegründet.[3] Wenn man die Gründung eines Unternehmens und die Ernennung eines Managers getrennt betrachtet, kann Mitarais Aufgabe darin gesehen werden, fortschrittliche Technologie und Geschäfte zu übernehmen und das Unternehmen auf Nachhaltigkeit vorzubereiten.“
Nach dem Krieg erschwerten die unterschiedlichen Namen der Kamera, Canon, des Objektivs, Serena und der Firma, Seiki Kogaku Kogyo, das Verständnis für ausländische Benutzer. 1947 wurde der Firmenname in Canon Camera geändert. Die Änderungen erleichterten die Verbindung von Produkten und Unternehmen.[2]
In dieser Geschichte geht es nicht nur darum, einen Markennamen zu wählen, der leicht zu merken ist. An wen soll ich mich nach dem Kauf wenden? Welches Unternehmen ist für das Produkt verantwortlich? Beziehungen, die für Hersteller offensichtlich sind, sind für Benutzer in fernen Ländern unsichtbar. Wenn der Markt wächst, sind Namen weniger eine Dekoration als vielmehr ein Hinweis darauf, wo die Verantwortung liegt.
DENYAMATO DENSHI wird interpretiert
Kunden kennen die internen Verhältnisse eines Unternehmens nicht.
Auch wenn die Namen und Klassifizierungen innerhalb des Unternehmens offensichtlich sind, kann es sein, dass Erstanwender sie nicht verstehen.“ Gibt es natürliche Verbindungen zwischen dem Produktnamen, der Kontaktstelle und dem Unternehmen, das das Produkt garantiert? Stellt man sich Nachfragen nach dem Kauf vor, stößt man auf kleine Verwirrungen, die das Vertrauen behindern.