Fotografie de copertă: dw_ross／ Wikimedia Commons ／ CC BY 2.0. Numai dimensiunea de afișare a fotografiei a fost ajustată.
Takeshi Mitarai | Unul dintre fondatorii și fostul președinte Canon
Caracteristică specială pentru oameni bazată pe materiale istorice publice – 3 pagini în total
Când numele unui produs nu reușește să identifice compania din spatele acestuia.
Dacă facem o cameră bună, afacerile vor crește? Ceea ce a experimentat Takeshi Mitarai arată distanța dintre evaluarea unui produs și încrederea producătorului ca partener de afaceri.
Ocupația principală a lui Mitarai era cea de obstetrician și ginecolog. Documentele istorice ale Canon explică faptul că a susținut Seiki Optical Industry și a devenit președinte în 1942, după ce a servit ca auditor. Au fost deja mulți ingineri implicați în dezvoltarea camerei, iar Mitarai nu a fost singura persoană responsabilă pentru tot, de la invenție la producție.[1]
În cronologia oficială, institutul a fost înființat în 1933, iar compania a fost înființată ca corporație în 1937.[3] Dacă te uiți la nașterea unei companii și la numirea unui manager separat, munca lui Mitarai poate fi văzută ca preluarea tehnologiei și afacerilor avansate și pregătirea companiei pentru a fi sustenabilă.
După război, diferitele nume ale aparatului foto, Canon, obiectivul, Serena și compania, Seiki Kogaku Kogyo, au făcut dificilă înțelegerea utilizatorilor de peste mări. În 1947, numele companiei a fost schimbat în Canon Camera. Schimbările au făcut mai ușoară conectarea produselor și companiilor.[2]
Această poveste nu este doar despre alegerea unui nume de marcă ușor de reținut. Pe cine ar trebui să mă adresez după ce fac o achiziție? Ce companie este responsabilă pentru produs? Relațiile care sunt evidente pentru producători sunt invizibile pentru utilizatorii din țări îndepărtate. Pe măsură ce piața se extinde, numele devin mai puțin un decor și mai mult un indiciu despre unde este responsabilitatea.
DENInterpretează YAMATO DENSHI
Clienții nu cunosc circumstanțele interne ale unei companii.
Chiar dacă numele și clasificările sunt evidente în cadrul companiei, utilizatorii pentru prima dată pot să nu le înțeleagă. Există legături naturale între numele produsului, punctul de contact și compania care garantează produsul? Dacă vă imaginați întrebări după cumpărare, veți găsi mici confuzii care împiedică încrederea.