Момофуку Андо｜Народився 5 березня 1910 (Мейдзі 43)
Особливості про людей на основі публічних історичних матеріалів - всього 3 сторінки
Один лише хороший смак не гарантує успіху за кордоном
Що робити, якщо клієнт почне використовувати ваш продукт не так, як очікувалося? Ви навчите мене, як ним правильно користуватися? Або ми повинні подумати, чому ми це зробили? У роботі Момофуку Андо є така розвилка".
У 1958 році, у віці 48 років, Момофуку винайшов курячий рамен. Це локшина швидкого приготування, яку можна їсти, заливаючи її гарячою водою. Пізніше, коли він відвідав Сполучені Штати, його надихнуло те, як місцеві жителі ламали локшину на дрібні шматочки, клали їх у чашку та їли виделкою», — пояснюють у музеї.[2]
Навіть якщо у вас є локшина та гаряча вода, вам не обов’язково мати під рукою миски та палички для їжі. Неможливо було просто перенести зручності Японії в інше життя. Спосіб їжі переді мною був не реакцією на пояснення продукту, а способом адаптації його до способу життя іншої людини».
Момофуку, який народився в 1910 році, отримав великий бізнес-досвід перед тим, як працювати над локшиною швидкого приготування".[1][3] Замість того, щоб сприймати це як винахідника, який знав одну правильну відповідь із самого початку, читаючи це як людину, яка постійно отримувала запитання від людей, які їдять це, робить його роботу набагато більш знайомою».
DENІнтерпретація ЯМАТО ДЕН
Неочікуваний спосіб використання продукту може бути відгуком для його дизайнера.
Дії, які відхиляються від очікувань творця, виявляють невдоволення та обмеження. Тож перш ніж поспішати пояснювати, давайте подивимось, чого не вистачає. Це перспектива, яка сприймає інновації клієнтів як підказки для наступного продукту, а не як звички, які потрібно виправити».