安藤百福｜出生於1910年3月5日（明治43年）
基於公開歷史資料的個人專題報導 - 共3頁
僅憑良好的品味並不能保證在海外取得成功。
如果客戶開始以與預期不同的方式使用你的產品怎麼辦？你能教我如何正確使用它嗎？或者我們應該看看我們為什麼這樣做？安藤百福的工作遇到了這個岔路口。
1958年，48歲的百福發明了雞肉拉麵。這是一種可以倒熱水吃的泡麵。後來，當他訪問美國時，他受到當地人將麵條切成小塊，放在杯子裡，然後用叉子吃的方式的啟發，博物館解釋道。[2]
即使有麵條和熱水，手邊也不一定有碗和筷子。簡單地將日本的便利轉移到另一種生活是不可能的。我眼前的飲食方式並不是對產品說明的反應，而是一種適應對方生活方式的方式。
出生於1910年，百福在從事泡麵工作之前積累了豐富的商業經驗。[1][3] 與其將其視為從一開始就知道唯一正確答案的發明家，不如將其視為不斷收到食用它的人提出的問題的人，這讓他的工作更加熟悉。
傳解讀大與傳
意想不到的產品使用方式可能是對設計師的回饋。
偏離創作者期望的行為揭示了不滿和束縛。所以在急於解釋之前，我們先看看缺失了什麼。這是一種將客戶創新解讀為下一個產品的線索，而不是需要糾正的習慣的視角。