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YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
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← Todas las historiasReportaje especial de YAMATO DENSHI / Meiji Challenger

Un nuevo contenedor abrió el mundo: el invento de Momofuku Ando comenzó con las personas que lo comían.

Cuando Momofuku fue a vender fideos, vio 'cómo comerlos'. Una taza que llegue incluso a aquellos que no tienen un cuenco eventualmente viajará al espacio. Seguimos la invención de Momofuku Ando desde la perspectiva del usuario.

Publicado Editorial 大和伝志Principios editoriales
Joven Momofuku Ando. Publicada en Commons como una fotografía de la década de 1930. Fuente: Fotografía publicada en nippon.com.
Joven Momofuku Ando. Publicada en Commons como una fotografía de la década de 1930. Fuente: Fotografía publicada en nippon.com.

Momofuku Ando|Nacido el 5 de marzo de 1910 (Meiji 43)
Artículo sobre personas basado en materiales históricos disponibles públicamente - 3 páginas en total

El buen gusto por sí solo no garantiza el éxito en el extranjero.

¿Qué pasa si un cliente comienza a usar tu producto de una manera diferente a la esperada? ¿Me enseñarás cómo usarlo correctamente? ¿O deberíamos ver por qué lo hicimos? El trabajo de Momofuku Ando tiene esta bifurcación en el camino.

En 1958, a la edad de 48 años, Momofuku inventó el ramen de pollo. Es un fideo instantáneo que se puede comer vertiéndolo con agua caliente. Más tarde, cuando visitó Estados Unidos, se inspiró en la forma en que la gente local partía los fideos en trozos pequeños, los ponía en una taza y los comía con un tenedor, explica el museo.[2]

Incluso si tienes fideos y agua caliente, no necesariamente tienes tazones y palillos a mano. No era posible simplemente transferir las comodidades de Japón a otra vida. La forma de comer frente a mí no fue una reacción a la explicación del producto, sino una forma de adaptarlo al estilo de vida de la otra persona.

Interpretando YAMATO DENSHI,

Una forma inesperada de utilizar un producto puede ser una retroalimentación para su diseñador.

Las acciones que se desvían de las expectativas del creador revelan insatisfacción y limitaciones. Así que antes de apresurarnos a explicar, echemos un vistazo a lo que faltaba. Esta es una perspectiva que interpreta las innovaciones de los clientes como pistas para el próximo producto, en lugar de hábitos que deben corregirse.

Nacido en 1910, Momofuku adquirió mucha experiencia empresarial antes de trabajar en fideos instantáneos.[1][3] En lugar de verlo como un inventor que sabía la única respuesta correcta desde el principio, leerlo como alguien que seguía recibiendo preguntas de las personas que lo comían hace que su trabajo sea mucho más familiar.

Fuentes y referencias