Momofuku Ando｜Urodzony 5 marca 1910 (Meiji 43)
Funkcja specjalna dotycząca osób na podstawie publicznych materiałów historycznych - łącznie 3 strony
Sam dobry smak nie gwarantuje sukcesu za granicą.
Co się stanie, jeśli klient zacznie używać Twojego produktu w inny sposób, niż się spodziewał? Czy nauczysz mnie, jak prawidłowo go używać? A może powinniśmy przyjrzeć się, dlaczego to zrobiliśmy? Praca Momofuku Ando ma tę wadę.
W 1958 roku, w wieku 48 lat, Momofuku wynalazł ramen z kurczakiem. Jest to makaron błyskawiczny, który można jeść zalewając go gorącą wodą. Później, kiedy odwiedził Stany Zjednoczone, zainspirował go sposób, w jaki miejscowa ludność łamie makaron na małe kawałki, wkłada go do kubka i zjada widelcem” – wyjaśnia muzeum.[2]
Nawet jeśli masz makaron i gorącą wodę, niekoniecznie masz pod ręką miski i pałeczki. Nie dało się tak po prostu przenieść wygód Japonii do innego życia. Sposób jedzenia przede mną nie był reakcją na objaśnienie produktu, ale sposobem na dostosowanie go do stylu życia drugiej osoby.
Urodzony w 1910 roku Momofuku zdobył duże doświadczenie biznesowe przed pracą nad makaronem błyskawicznym.[1][3] Zamiast postrzegać go jako wynalazcę, który od początku znał jedyną poprawną odpowiedź, czytając go jako osobę, która otrzymuje pytania od ludzi, którzy je jedzą, jego praca staje się znacznie bardziej znajoma.
伝Interpretacja YAMATO DENSHI
Nieoczekiwany sposób wykorzystania produktu może być informacją zwrotną dla jego projektanta.
Działania odbiegające od oczekiwań twórcy ujawniają niezadowolenie i ograniczenia. Zanim więc pospieszymy się z wyjaśnieniami, przyjrzyjmy się, czego zabrakło. To perspektywa, która odczytuje innowacje klientów jako wskazówki dotyczące kolejnego produktu, a nie nawyki, które należy skorygować.