Momofuku Ando｜Născut pe 5 martie 1910 (Meiji 43)
Caracteristică specială pentru oameni bazată pe materiale istorice publice – 3 pagini în total
Numai bunul gust nu garantează succesul în străinătate.
Ce se întâmplă dacă un client începe să-ți folosească produsul într-un mod diferit decât se aștepta? Mă vei învăța cum să-l folosesc corect? Sau ar trebui să ne uităm de ce am făcut-o? Munca lui Momofuku Ando are această furcă în drum.
În 1958, la vârsta de 48 de ani, Momofuku a inventat ramen de pui. Este un tăiței instant care poate fi mâncat turnând apă fierbinte peste el. Mai târziu, când a vizitat Statele Unite, a fost inspirat de felul în care localnicii spargeau tăițeii în bucăți mici, îi puneau într-o ceașcă și îi mâncau cu furculița, explică muzeul.[2]
Chiar dacă ai tăiței și apă fierbinte, nu ai neapărat boluri și betisoare la îndemână. Nu a fost posibil să transferi pur și simplu confortul Japoniei într-o altă viață. Modul de a mânca în fața mea nu a fost o reacție la explicația produsului, ci o modalitate de a-l adapta la stilul de viață al celeilalte persoane.
Născut în 1910, Momofuku a câștigat multă experiență în afaceri înainte de a lucra la tăiței instant.[1][3] În loc să-l vezi ca un inventator care a știut singurul răspuns corect de la început, să-l citești ca pe cineva care a tot primit întrebări de la oameni care îl mănâncă îi face munca mult mai familiară.
DENInterpretează YAMATO DENSHI
Un mod neașteptat de a folosi un produs poate fi feedback pentru designerul său.
Acțiunile care se abat de la așteptările creatorului dezvăluie nemulțumire și constrângeri. Așa că, înainte de a ne grăbi să explicăm, să aruncăm o privire la ceea ce lipsea. Aceasta este o perspectivă care citește inovațiile clienților ca indicii pentru următorul produs, mai degrabă decât ca obiceiuri care trebuie corectate.