Momofuku Ando|Γεννήθηκε στις 5 Μαρτίου 1910 (Meiji 43)
Ειδική λειτουργία για άτομα με βάση δημόσιο ιστορικό υλικό - 3 σελίδες συνολικά
Το καλό γούστο από μόνο του δεν εγγυάται επιτυχία στο εξωτερικό.
Τι γίνεται αν ένας πελάτης αρχίσει να χρησιμοποιεί το προϊόν σας με διαφορετικό τρόπο από τον αναμενόμενο; Θα μου διδάξετε πώς να το χρησιμοποιώ σωστά; Ή πρέπει να δούμε γιατί το κάναμε; Η δουλειά του Momofuku Ando έχει αυτή τη διχάλα.
Το 1958, σε ηλικία 48 ετών, ο Momofuku εφηύρε το ράμεν κοτόπουλου. Είναι ένα στιγμιαίο noodle που μπορεί να φαγωθεί ρίχνοντας ζεστό νερό πάνω του. Αργότερα, όταν επισκέφθηκε τις Ηνωμένες Πολιτείες, εμπνεύστηκε από τον τρόπο με τον οποίο οι ντόπιοι έσπαζαν τα ζυμαρικά σε μικρά κομμάτια, τα έβαζαν στο μουσείο με ένα φλιτζάνι και έτρωγαν ".[2]
Ακόμα κι αν έχετε χυλοπίτες και ζεστό νερό, δεν έχετε απαραίτητα μπολ και ξυλάκια. Δεν ήταν δυνατό να μεταφέρω απλώς τις ανέσεις της Ιαπωνίας σε μια άλλη ζωή. Ο τρόπος φαγητού μπροστά μου δεν ήταν αντίδραση στην εξήγηση του προϊόντος, αλλά ένας τρόπος να το προσαρμόσω στον τρόπο ζωής του άλλου.
Γεννημένος το 1910, ο Momofuku απέκτησε μεγάλη επιχειρηματική εμπειρία πριν ασχοληθεί με τα στιγμιαία noodles.[1][3] Αντί να το βλέπει ως εφευρέτη που ήξερε τη μία σωστή απάντηση από την αρχή, διαβάζοντάς το ως κάποιος που λαμβάνει συνεχώς ερωτήσεις από άτομα που το τρώνε κάνει τη δουλειά του πολύ πιο οικεία.


DENΕρμηνεία YAMATO DENSHI
Ένας απροσδόκητος τρόπος χρήσης ενός προϊόντος μπορεί να είναι ανατροφοδότηση για τον σχεδιαστή του.
Ενέργειες που αποκλίνουν από τις προσδοκίες του δημιουργού αποκαλύπτουν δυσαρέσκεια και περιορισμούς. Επομένως, προτού βιαστείς να εξηγήσεις, ας ρίξουμε μια ματιά στο τι έλειπε. Αυτή είναι μια προοπτική που διαβάζει τις καινοτομίες των πελατών ως ενδείξεις για το επόμενο προϊόν και όχι ως συνήθειες που πρέπει να διορθωθούν.