Momofuku Ando｜Nato il 5 marzo 1910 (Meiji 43)
Articolo speciale sulle persone basato su materiali storici pubblici - 3 pagine in totale
Il buon gusto da solo non garantisce il successo all'estero.
E se un cliente inizia a utilizzare il tuo prodotto in un modo diverso dal previsto? Mi insegnerai come usarlo correttamente? O dovremmo guardare il motivo per cui lo abbiamo fatto? Il lavoro di Momofuku Ando ha questo bivio.
Nel 1958, all'età di 48 anni, Momofuku inventò il ramen di pollo. Si tratta di un noodle istantaneo che può essere mangiato versandovi sopra acqua calda. Più tardi, quando visitò gli Stati Uniti, si ispirò al modo in cui la gente locale rompeva i noodles in piccoli pezzi, li metteva in una tazza e li mangiava con una forchetta, spiega il museo.[2]
Anche se hai noodles e acqua calda, non necessariamente hai ciotole e bacchette a portata di mano. Non era possibile trasferire semplicemente le comodità del Giappone in un'altra vita. Il modo di mangiare davanti a me non era una reazione alla spiegazione del prodotto, ma un modo per adattarlo allo stile di vita dell'altra persona.
Nato nel 1910, Momofuku ha acquisito molta esperienza commerciale prima di lavorare sugli spaghetti istantanei.[1][3] Piuttosto che vederlo come un inventore che conosceva l'unica risposta corretta fin dall'inizio, leggerlo come qualcuno che continuava a ricevere domande dalle persone che lo mangiano rende il suo lavoro molto più familiare.
DENInterpretare YAMATO DENSHI
Un modo inaspettato di utilizzare un prodotto potrebbe essere un feedback per il suo progettista.
Le azioni che si discostano dalle aspettative del creatore rivelano insoddisfazione e vincoli. Quindi, prima di affrettarci a spiegare, diamo un'occhiata a ciò che mancava. Questa è una prospettiva che legge le innovazioni del cliente come indizi per il prodotto successivo, piuttosto che come abitudini che necessitano di essere corrette.