خریدار اور پروڈکٹ سے لطف اندوز ہونے والے مختلف لوگ ہو سکتے ہیں۔
1922 میں Glico کے ساتھ ایک تصویری کارڈ بھی تھا۔ کمپنی کی تاریخ اس ڈیوائس کے ساتھ ساتھ کنفیکشنری کو بھی اس کے قیام کے وقت ایک واقعہ کے طور پر ریکارڈ کرتی ہے۔ ریچی نہ صرف ان بالغوں کے ساتھ معاملہ کر رہی تھی جو غذائیت کے بارے میں فکر مند تھے۔[2]

Bittercup / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0
کھلونے کی سرکاری تاریخ کے مطابق، کھلونوں کے ڈبے 1929 میں متعارف کرائے گئے تھے۔ اس خیال کے پیچھے کھانے اور کھیلنا دونوں کو بچوں کے لیے اہم سرگرمیوں کے طور پر دیکھنا تھا۔ اس کی ترکیب ایسی ہے کہ مٹھائی کھانے کے بعد بھی لطف برقرار رہتا ہے۔[3]
اس آئیڈیا کو خریداری کی حوصلہ افزائی کے لیے محض ایک تحفہ کے طور پر مسترد کرنا بہت جلد ہوگا۔ بالغ افراد جن وجوہات سے مطمئن ہیں اور وہ وجوہات جو بچے چاہتے ہیں وہ ہمیشہ مماثل نہیں ہوسکتی ہیں۔ اگر ہم غذائیت کے بارے میں مزید وضاحت کرتے ہیں تو بھی بچوں کا لطف نہیں بڑھے گا۔ دوسری طرف، صرف لطف اندوزی ہی کافی نہیں ہے جو بالغوں کی مصنوعات کو مطمئن کرنے کے لیے کافی نہیں ہے۔
ایک باکس میں دو قدریں ڈال کر، آپ ایک پروڈکٹ کے ذریعے مختلف لوگوں کو جواب دے سکتے ہیں۔ تاہم، اگر ان میں سے کوئی ایک بہانہ بن جائے، تو رشتہ ٹوٹ جائے گا۔ یہ آلہ بچوں کی توجہ مبذول کرنے کے لیے جتنا مضبوط ہوگا، حلوائی کے معیار اور وضاحت کے اخلاص پر اتنا ہی سوال اٹھایا جائے گا۔
کنفیکشنری کے علاوہ، Riichi کے کیریئر میں ادویات اور الکوحل والے مشروبات شامل ہیں۔[4] میں اس کے بارے میں قیاس آرائی نہیں کرنا چاہتا کہ میں نے اس تجربے سے کیا سیکھا جو پیچھے رہ گیا ہے۔ پھر بھی، اگر آپ نئی مصنوعات کو تنہائی میں نہیں بلکہ اس تناظر میں دیکھتے ہیں کہ کون ان کا انتخاب کرتا ہے، کون انہیں استعمال کرتا ہے، اور وہ کیا توقع کرتے ہیں، تو آپ کمپنی کے بانی کی ذہانت کو واضح طور پر دیکھ سکتے ہیں۔

ورثہYAMATO DENSHI کی تشریح
ایک ڈبہ، توقعات کے دو سیٹ۔
میں ان لوگوں کو متوجہ کرنے کی کوشش کروں گا جو اسے خریدنے کا فیصلہ کرتے ہیں اور وہ لوگ جو حقیقت میں اسے الگ الگ استعمال کریں گے۔ اگر آپ ان وجوہات کو الفاظ میں بیان کریں گے کہ ہر شخص کیوں متفق ہے، تو آپ کو معلوم ہوگا کہ صرف سہولت ہی کافی نہیں ہے۔ تاہم، آپ جتنا زیادہ مزہ ڈالیں گے، اتنا ہی آپ وضاحت اور معیار کی ذمہ داری کو بھی جانچنا چاہیں گے۔