购买者和享受该产品的人可能是不同的人。
1922年的格力高附有一张图片卡。公司的历史记录了这个设备以及糖果本身作为其创立时的一个事件。立直不仅仅与关注营养的成年人打交道。[2]

Bittercup / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0
根据官方玩具历史,玩具棺材于 1929 年推出。这个想法背后的想法是将吃和玩都视为儿童的重要活动。其结构是这样的,即使在吃掉糖果后,乐趣仍然存在。[3]
如果把这个想法仅仅视为鼓励购买的赠品而放弃,那就太快了。成年人满意的原因和孩子想要的原因可能并不总是一致。即使我们更多地解释营养,孩子们的享受也不会增加。另一方面,仅仅享受并不足以满足成年人购买产品的判断。
通过在一个盒子里放入两种价值观,你可以用一种产品回应不同的人。但是,如果其中一种成为借口,关系就会崩溃。吸引孩子注意力的手段越强,糖果的质量和解释的诚意就越会受到质疑。乐趣的价值并不是免除你其他责任的许可证。
除了糖果之外,立直的事业还包括药品和酒精饮料。[4] 除了留下的东西之外,我不想推测我从这次经历中学到了什么。不过,如果你不是孤立地看待新产品,而是在谁选择它们、谁使用它们以及他们期望什么的背景下,你可以清楚地看到公司创立时的独创性。

传解读YAMATO DENSHI
一盒,两套期望。
我会试着把决定购买的人和实际使用的人分开画。如果你把每个人同意的理由都写出来,你会发现光有方便是不够的。但是,越增加乐趣,你就越想检查解释和质量责任。