Киичиро Тойода｜Родился 11 июня 1894 года (27 лет Мэйдзи)
Спецрепортаж о людях на основе общедоступных исторических материалов - всего 3 страницы
Проданная ими машина сломалась на дороге.
Получите оплату и доставьте товар. Задача в журнале выполнена. Но для покупателя именно здесь начинается работа. Что произойдет, если грузовик остановится в тот день, когда должен был перевезти груз?
Корпоративная история Toyota описывает инцидент, произошедший в апреле 1936 года, когда Киитиро Тойода и его инженеры направились в Хамамацу, чтобы отремонтировать сломанный грузовик модели G1. На изображении изображена диорама, выставленная в Мемориальном музее Тойоты Курагайке. Выставка представляет собой воспроизведение сцены на месте происшествия, а не фотографию, сделанную в тот момент.[2]
То, что я хочу использовать в своем воображении, — это не слова человека, который там был, а разница между двумя позициями. То, что может быть техническим сбоем для создателя, может быть событием, которое нарушает планы пользователя на день. Неисправность — это не только проблема с деталями, но и проблема со временем другой стороны.
Киичиро родился в 1894 году и был старшим сыном Сакичи Тойода и начал заниматься производством автомобилей.[1][6] Однако то, что основатель зашел на сайт, не объясняет ответственности. Как мы можем изменить работу, которую спешат выполнять люди, чтобы не повторять одни и те же проблемы?
Источники и ссылки
- 75 лет истории Toyota «Киичиро Тойода до окончания университета»
- 75 лет истории Toyota «Качество и подробное объяснение»
- 75 лет истории Toyota: корни автоматизации и системы «точно в срок»
- 75 лет истории Toyota: отставка президента Киитиро
- 75-летняя история Toyota «Смерть основателей Киитиро Тойода и Рисабуро Тойода»
- 75-летняя история Toyota «Всеобъемлющая хронология 1931–1940 годов»
ПреемственностьИнтерпретация ДЭН ЯМАТО
Могут ли клиенты рассчитывать на ваш продукт в выполнении своих планов?
Качество для пользователя — это не только то, что продукт работает в соответствии с инструкциями. Можете ли вы обратиться за помощью, если у вас возникла проблема? Что вы знаете о том, как ее исправить? Доверие строится за счет включения ответов за пределами самого продукта. Это сцена, где люди спрашивают нас, не выполняем ли мы работу по принципу «сдали и сделали».