Кіічіро Тойода｜Народився 11 червня 1894 (Мейдзі 27)
Особливості про людей на основі публічних історичних матеріалів - всього 3 сторінки
Автомобіль, який вони продали, зламався на дорозі.
Отримайте платіж і доставте товар. Завдання виконано в бухгалтерській книзі. Але для покупця тут починається робота. Що станеться, якщо вантажівка зупиниться в день, коли вона повинна була перевезти вантаж?
Корпоративна історія Toyota описує інцидент у квітні 1936 року, коли Кіічіро Тойода та його інженери вирушили до Хамамацу, щоб відремонтувати зламану вантажівку моделі G1. Те, що показано, — це діорама, виставлена в Меморіальному музеї Toyota Kuragaike. Виставка — це відтворення сцени на місці події, а не фотографія, зроблена в той момент.[2]
Я хочу використати свою уяву не для слів людини, яка була там, а для різниці між двома позиціями. Що може бути технічним збоєм для творця, це може бути подія, яка зупиняє плани користувача на день. Невдача - це не лише проблема з частинами, але й проблема з часом іншої сторони.
Кіічіро, який народився в 1894 році, виріс старшим сином Сакічі Тойоди і почав виготовляти автомобілі".[1][6] Однак те, що засновник зайшов на сайт, не пояснює відповідальності. Як ми можемо змінити роботу, яку люди поспішають виконувати, щоб уникнути повторення тих самих проблем?
Джерела та посилання
- 75 років історії Toyota "Kiichiro Toyoda до закінчення університету"
- 75 років історії Toyota "Якість і детальне пояснення"
- 75 років історії Toyota: коріння автоматизації та точного вчасно
- 75 років історії Toyota: відставка президента Кіїчіро
- 75-річна історія Toyota "Смерть засновника Кіічіро Тойоди та Рісабуро Тойоди"
- 75 років історії Toyota "Вичерпна хронологія 1931–1940"
DENІнтерпретація ЯМАТО ДЕН
Чи можуть клієнти покластися на ваш продукт, щоб виконати свої плани?
Якість для користувача полягає не лише в тому, що продукт працює відповідно до інструкцій. Чи можете ви попросити допомоги, коли у вас виникла проблема? Що ви знаєте про те, як її відновити? Довіра будується шляхом включення відповідей поза межами самого продукту. Це сцена, коли люди запитують нас, чи ми не робимо роботу «передано і зроблено».