Conserte o carro e depois melhore o trabalho por trás dele.
Se você consertar o quebrado, esse usuário poderá começar a executar novamente. Porém, se o mesmo problema ocorrer em outro local, o trabalho da empresa não será concluído. Um mecanismo para fornecer resgate único e reduzir a repetição. Há uma enorme lacuna entre eles.
Ao pensar na fabricação de Kiichiro, outra pista é seu conceito just-in-time de obter o que você precisa, quando precisa. A história corporativa da Toyota tem suas origens no conceito de Kiichiro.[3] Não é correto pensar em todo o sistema de produção que se desenvolveu posteriormente como um produto acabado apenas dele.
Quando é necessário, não é determinado apenas pelo relógio da fábrica. Existe um processo anterior, um próximo processo e um usuário. Se você ampliar sua perspectiva para incluir o trabalho da outra pessoa, descobrirá que mesmo que sua área seja eficiente, todo o sistema pode ficar paralisado.
No entanto, a história de um fundador que enfrentou a sua responsabilidade não termina com um crescimento constante. Em 1950, a empresa encontrava-se numa situação em que era difícil até mesmo continuar a empregar pessoas.
NearEMPTiness / Wikimedia Commons/Fonte de imagem / CC BY-SA 4.0(Sem modificação do conteúdo da foto)
Fontes e referências
- 75 anos de história da Toyota "Kiichiro Toyoda até a formatura na universidade"
- 75 anos de história da Toyota "Qualidade e explicação detalhada"
- 75 anos de história da Toyota: as raízes da automação e do Just-in-Time
- 75 anos de história da Toyota: a renúncia do presidente Kiichiro
- 75 anos de história da Toyota "A morte do fundador Kiichiro Toyoda e Risaburo Toyoda"
- 75 anos de história da Toyota" Cronologia abrangente 1931–1940"
DENInterpretando YAMATO DENSHI
A responsabilidade não deve se limitar aos esforços individuais.
Cada vez, alguém com conhecimento chega e resolve o problema. Isso pode parecer confiável, mas se essa pessoa estiver ausente, você terá problemas. A experiência se torna uma força para todos quando colocamos o que aprendemos no local de volta em registros, projetos e procedimentos. Uma das minhas responsabilidades é criar um ambiente no qual o trabalho possa ser confiado a mim.