Reparați mașina, apoi îmbunătățiți lucrările din spatele ei.
Dacă remediați cel stricat, acel utilizator poate începe să ruleze din nou. Cu toate acestea, dacă aceeași problemă apare într-o altă locație, munca companiei nu este terminată. Un mecanism pentru a oferi o salvare unică și a reduce repetarea. Există un decalaj imens între ele.
Când te gândești la producția lui Kiichiro, un alt indiciu este conceptul său just-in-time de a obține ceea ce ai nevoie atunci când ai nevoie. Istoria corporativă a Toyota își are originile în conceptul lui Kiichiro.[3] Nu este corect să ne gândim la întregul sistem de producție care s-a dezvoltat ulterior ca un produs finit numai al lui.
Când este nevoie, nu este determinat doar de ceasul din fabrică. Există un proces anterior, un proces următor și o persoană care îl va folosi. Dacă îți lărgi perspectiva pentru a include munca celeilalte persoane, îți vei da seama că, chiar dacă zona ta este eficientă, întregul sistem se poate opri.
Cu toate acestea, povestea unui fondator care și-a înfruntat responsabilitatea nu se termină cu o creștere constantă. În 1950, compania s-a trezit într-o situație în care era dificil chiar să continue să angajeze oameni.
NearEMPTiness / Wikimedia Commons/Sursa imaginii / CC BY-SA 4.0(Fără modificare a conținutului fotografiei)
Surse și referințe
- 75 de ani de istorie Toyota „Kiichiro Toyoda până la absolvirea universității”
- 75 de ani de istorie Toyota „Calitate și explicație detaliată”
- 75 de ani de istorie Toyota: rădăcinile automatizării și just-in-time
- 75 de ani de istorie Toyota: demisia președintelui Kiichiro
- Istoria de 75 de ani a Toyota „Moartea fondatorului Kiichiro Toyoda și Risaburo Toyoda”
- Toyota 75 de ani de istorie „Comprehensive Chronology 1931–1940”
DENInterpretează YAMATO DENSHI
Responsabilitatea nu ar trebui să se limiteze la eforturile individuale.
De fiecare dată când vine cineva informat și rezolvă problema. Poate părea de încredere, dar dacă acea persoană lipsește, vei avea probleme. Experiența devine un punct forte pentru toată lumea atunci când reintroducem ceea ce am învățat la fața locului în înregistrări, proiecte și proceduri. Una dintre responsabilitățile mele este să creez un mediu în care să pot fi încredințat să lucrez.