開篇照片：水工亭 / Wikimedia Commons ／ CC BY-SA 4.0照片僅調整了顯示尺寸。
伊藤雅俊 | 伊藤洋華堂的掌舵人
基於公開歷史資料的個人專題報導 - 共3頁
故事並非僅僅由一個人的創業故事來講述。
人們很容易記住一家大公司的歷史，因為它是由一位經理的名字來講述的。然而，伊藤雅俊繼承的這家公司，卻與他的母親由紀、弟弟由津流、親戚以及商業夥伴的工作緊密相連。」如果省略這一點，「信任」一詞就僅僅關乎個人品格了。
Seven & i Holdings 的歷史記載，1920 年，吉川俊夫在淺草開設了一家名為「洋華堂」的西式服飾店。在正俊時期，1958 年成立了洋華堂株式會社，1961 年，公司開始發展連鎖超市。這不僅體現了小企業的延續，也體現了公司進行重大變革的決定。[3]
根據記錄正俊生平的文件，戰後，家族在北千住的一家小店重新開始經營。 1956 年，他的哥哥讓去世，正俊接管了公司。店鋪擴張的計畫也帶來了接手家族企業的責任。[1]
在他後期的文字資料中，他母親的形象反覆出現，她非常重視與顧客和商業夥伴的日常互動。[2] 如果你認為信任可以在建立高尚的企業理念的那一刻獲得，那麼這家小店的記憶就很難理解了。讓顧客想要再次光顧的服務，才能支撐起第二天的生意。
然而，隨著店鋪數量的增加，經理無法再監督所有的客戶服務。如何將身邊人的行為所守護的價值觀傳遞給從未謀面的員工，或是傳遞到其他地區的店鋪呢？成長並非……不僅是擴大銷售面積，更是重建信任的維繫方式。
傳解讀大與傳
傳承的不僅僅是名字。
在引用創始家族的話語之前，要具體化顧客和商業夥伴所信任的東西。通過將其分解為日常行動，例如承諾的時間、處理退貨和產品講解，你可以建立起可以傳承給新店的標準。