МенюЗакрити
YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
Українська
← До списку історійЗа рішенням / 05

Прийом однієї посилки за раз.
Як Масао Огура переосмислив послугу, яка здавалася збитковою

Як ми транспортуємо невеликі, розкидані побутові посилки? Ми переглядаємо приміщення нашого бізнесу, від щільності, яка підтримувала ідею TA-Q-BIN, уніфікації послуг, до створення робочих місць для людей з обмеженими можливостями».

Опубліковано Видавець 大和伝志Редакційні принципи
Автомобіль доставки Yamato Transport припаркований на вулиці
Автомобіль доставки Yamato Transport (знятий у 2025 році). Сцена доставки пізніших років, яка призвела до розвитку бізнесу доставки, створеного Масао Огурою. Фото: Syced/CC0.

Обкладинка: Syced/ Wikimedia Commons / CC0. Налаштовано лише розмір відображення фотографії.

Масао Огура|менеджер, який розробив TA-Q-BIN
Особливості про людей на основі публічних історичних матеріалів - всього 3 сторінки

Чи обов'язково невеликі посилки є недоліком?

Якщо це великий пакет, ви можете перевозити багато відразу. Домашній багаж невеликий, а пункти призначення та час відрізняються. Якщо ви порівнюєте один і той самий спосіб створення роботи, природно, що останній буде в невигідному становищі. Завдання Масао Огури полягало в тому, щоб змінити передумову цього порівняння.

Історія 100-річчя Ямато зазначає, що Огура шукав новий бізнес перед обличчям затримок у міжміських перевезеннях і нафтової кризи. У 1973 році в Нью-Йорку досвід, коли він побачив автомобілі однієї транспортної компанії, що рухалися поруч, спонукав його звернути увагу на регіональну щільність самовивозу та доставки».[1]

Навіть якщо кількість посилок на один предмет невелика, якщо поблизу збирається багато запитів, відстань, яку потрібно пройти для кожного предмета, може бути зменшена. Це не просто спосіб мислення, щоб дорожити дрібними предметами. Це проблема бізнес-дизайну, яка змінює одиниці, в яких обчислюється ефективність.

Однак щільність не буде завершена в день відкриття. Поки вантажів мало, тягар підготовки баз і транспортних засобів стоїть на першому місці. Якщо кількість користувачів не збільшується, це неможливо зробити зручним, а якщо це незручно, кількість користувачів не може збільшуватися. Через цю складність недостатньо просто пояснити, що ви знайшли неосвоєний ринок».

Якщо ми вивчимо ідеї Ogura, ми не можемо поспішно зробити висновок, що ми будемо приймати клієнтів з низькими прибутками беззастережно. У міру збільшення кількості клієнтів, де робота стає більш ефективною, а де стає більш багатолюдною? Важливо подумати про те, як це буде виглядати після розширення, і як витримати тягар до того, як це станеться

Інтерпретація ЯМАТО ДЕН

Переосмислення одиниці вимірювання прибутковості.

Хоча лише один продаж може бути невигідним, умови можуть змінюватися залежно від регіону, часового поясу та групи клієнтів. З іншого боку, є деякі процеси, які стають більш обтяжливими, оскільки кількість випадків збільшується. Відправною точкою є розгляд співвідношення між кількістю та ефективністю окремо для кожного процесу.

Джерела та посилання