क्या विभिन्न कारखानों का मूल्यांकन एक ही माप से किया जा सकता है?
क्योसेरा ने 1963 में शिगा फैक्ट्री खोली और मुख्य फैक्ट्री के साथ दोहरे आधार प्रणाली की ओर प्रगति की। इनामोरी लाइब्रेरी प्रदर्शनी में कहा गया है कि उन्होंने 1965 में प्रति घंटा लाभ प्रणाली तैयार की। जैसे-जैसे व्यवसाय का विस्तार होता है, उस पद्धति की सीमाएं होती हैं जिसमें संस्थापक सीधे सभी साइटों का निरीक्षण करता है और निर्णय लेता है।[3]
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आधिकारिक स्पष्टीकरण के अनुसार, मुख्यालय के जटिल, उच्च-मूल्य-वर्धित उत्पादों और बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पादों को संभालने वाले कारखानों में केवल बिक्री मात्रा की तुलना करके काम की वास्तविक स्थिति को समझना मुश्किल था। इसलिए, एक सूचकांक का उपयोग किया गया था जो बिक्री से श्रम लागत को छोड़कर खर्चों को घटाकर कुल कार्य घंटों से विभाजित करता था।[2]
यह आंकड़ा न तो प्रत्येक व्यक्ति को दी जाने वाली मजदूरी है और न ही पूरी कंपनी का अंतिम लाभ है। यह इस बात पर विचार करने के लिए एक प्रबंधन सूचकांक है कि किसी विभाग का काम प्रति घंटे कितना मूल्य उत्पन्न करता है। जब तक हम यह नहीं समझाते कि संख्याओं में क्या शामिल है और उनमें क्या शामिल नहीं है, कार्यस्थल संख्याओं से प्रभावित होगा।
उदाहरण के लिए, भले ही बिक्री समान हो, सामग्री की बर्बादी कम होने पर परिणाम अलग होंगे। यदि आप किसी चीज़ को संशोधित करने में लंबा समय बिताते हैं, तो आप इसका प्रभाव देखेंगे। हमारे प्रयासों और परिणामों के बीच संबंध देखने में सक्षम होना इस प्रणाली को एक साधारण मूल्यांकन शीट से अलग बनाता है।
हालांकि, यदि आप समय को छोटा दिखाने की कोशिश करते हैं, तो यह आवश्यक शिक्षा और निरीक्षण को छोड़ने के लिए एक प्रोत्साहन भी हो सकता है। यह सिस्टम के ऐतिहासिक प्रदर्शन को निर्धारित करने का मामला नहीं है, बल्कि एक ऐसा मुद्दा है जिसे संकेतकों का उपयोग करने वालों को ध्यान में रखना चाहिए। यदि निर्णय लेते समय गुणवत्ता, स्वास्थ्य और भविष्य के विकास को ध्यान में नहीं रखा जाता है, तो अल्पकालिक सुधारों के परिणामस्वरूप अन्य नुकसान हो सकते हैं।
伝यामातो डेन को समझना,
स्पष्ट करें कि संख्याओं का क्या अर्थ है—और उनकी सीमाएँ कहाँ हैं।
सिर्फ संकेतक सौंपने से साझा निर्णय की अनुमति नहीं मिलती है। यह उन लागतों को दर्शाता है जो गणना में शामिल हैं और वे लागतें जो शामिल नहीं हैं, साथ ही वे आइटम जिनमें सुधार किया जा सकता है और जिन कार्यों में कटौती नहीं की जानी चाहिए। केवल जब संख्याओं को पढ़ने के लिए एक आम भाषा होती है तो क्षेत्र में सरलता से प्रबंधन में सफलता मिल सकती है।