Kan olika fabriker bedömas med samma mått?
Kyocera öppnade Shiga-fabriken 1963 och gick vidare till ett system med dubbla baser med huvudfabriken. I Inamori Library-utställningen står det att han utformade timvinstsystemet 1965. När verksamheten expanderar finns det gränser för metoden där grundaren direkt observerar alla platser och fattar beslut.[3]
Mister rf ／ Wikimedia Commons ／ CC BY-SA 4.0
Enligt den officiella förklaringen var det svårt att greppa det faktiska arbetsläget genom att endast jämföra försäljningsbelopp på huvudkontorets komplexa, högförädlade produkter och fabriker som hanterar massproducerade produkter. Därför användes ett index som subtraherade kostnader exklusive arbetskostnader från försäljningen och dividerat med totala arbetstimmar.[2]
Denna siffra är varken lönerna som betalas ut till varje individ eller den slutliga vinsten för hela företaget. Detta är ett ledningsindex för att överväga hur mycket värde en avdelnings arbete genererar per timme. Om vi inte förklarar vad siffrorna inkluderar och vad de inte inkluderar, kommer arbetsplatsen att påverkas av siffrorna.
Till exempel, även om försäljningen är densamma blir resultatet annorlunda om slöseriet med material minskar. Om du lägger ner lång tid på att revidera något kommer du att se effekterna av det. Att kunna se sambandet mellan våra insatser och resultaten gör att detta system skiljer sig från ett enkelt bedömningsblad.
Men om man försöker få tiden att verka mindre kan det också vara ett incitament att utelämna nödvändig utbildning och inspektioner. Detta är inte en fråga om att bestämma systemets historiska prestanda, utan snarare en fråga som de som använder indikatorerna bör ha i åtanke. Om kvalitet, hälsa och framtida utveckling inte beaktas när man fattar förlustbeslut kan andra kortsiktiga förbättringar leda till kortsiktiga förbättringar.
DENTolka YAMATO DENSHI
Förklara vad siffrorna betyder – och var deras gränser går.
Bara att dela ut indikatorer tillåter inte ett delat omdöme. Det visar de kostnader som ingår i kalkylen och de kostnader som inte ingår, samt poster som kan förbättras och uppgifter som inte bör skäras ned. Först när det finns ett gemensamt språk för att läsa siffror kan uppfinningsrikedom på fältet leda till förvaltningsframgång.