Kuna mambo ambayo nyaraka za makabidhiano haziwezi kueleza kikamilifu.
Hatua za kazi zinaweza kurekodiwa, lakini sababu za kuzichagua haziwezi kueleweka kila mara. Ahadi kwa wateja. Maboresho yaliyokusanywa kazini. Mawazo yaliyotuongoza tulipokuwa na mashaka. Kipindi cha urithishaji wa biashara ni fursa ya kueleza tena mambo hayo yaliyo nyuma ya kazi.
Kuendelea kama waliotangulia au kubadili kila kitu? Kabla ya kuharakisha uchaguzi huo, kuna mambo ya kuuliza. YAMATO DENSHI inapendekeza maswali matatu ya kuanzia kufikiria urithishaji.
01 Tambua kazi unayotaka kuhifadhi.
Unataka kuhifadhi nini? Acha kwa muda jina la kampuni na umbo la bidhaa, uangalie kazi za kila siku. Kukamilisha matengenezo uliyokubali. Kuuliza hali ya matumizi baada ya kufikisha bidhaa. Kumsaidia anayepata shida hata nje ya jukumu lako. Mambo muhimu yapo pia katika vitendo vidogo.
Kazi anayoionea fahari mtangulizi si lazima iwe ile wanayoionea fahari wafanyakazi. Washirika na wateja wanaweza kuona ubora mwingine. Ukiweka maneno yao pamoja, thamani unayotaka kurithisha inaanza kuwa wazi.
Usiishie kusema “kazi ya uangalifu”; uliza ni nani alifanya nini na katika hali gani. Tukio hilo likieleweka, anayefuata anaweza kulitafakari katika kazi yake mwenyewe.
Swali la kujadili
Ni tukio gani katika kazi ya kampuni hii ambalo hutaki lipotee?
02 Elezeni sababu za kubadilika.
Tenganisha thamani unayotaka kuhifadhi na njia iliyotumika hadi sasa. Ahadi ileile inaweza kutimizwa kwa njia tofauti. Ikiwa unathamini “kutowafanya wateja wasubiri”, unaweza kurekebisha mawasiliano na mchakato wa maagizo kulingana na maisha ya leo.
Kabla ya kupendekeza njia mpya, uliza kwa nini njia ya sasa ilianzishwa. Huenda kuna makosa ya zamani au mipaka inayojulikana kazini tu. Kuelewa sababu si kuahidi kuacha kila kitu jinsi kilivyo. Ni muda wa kujua mambo usiyotaka kuyapuuza unapobadili.
Eleza si tu kitakachobadilika, bali kwa nini. Baada ya kujaribu, jadilini kilichobadilika kwa wafanyakazi na wateja. Si lazima kuamua kila kitu mara moja; kuacha nafasi ya kusikiliza tena pia ni chaguo.
Swali la kujadili
Ni ahadi gani unataka kuitunza hata njia ikibadilika?
03 Mkabidhi anayefuata maamuzi.
Kukabidhi kazi si lazima kumaanishe kutarajia maamuzi yanayofanana na yako. Mrithi atakutana na watu na changamoto za wakati wake. Atahitaji kupata majibu yake katika hali ambazo mtangulizi hakuwahi kukutana nazo.
Ndiyo maana tunataka kuacha si matokeo pekee, bali njia ya kufikiri: mashaka, chaguo na vipaumbele. Tukirekodi pia yaliyoshindikana, anayefuata anaweza kuendeleza mawazo kutoka hapo.
Anayepokea kazi pia aeleze anachotaka kuthamini. Ashirikishe shukrani kwa alichopokea pamoja na anachotaka kujaribu. Tofauti zikijitokeza, anzeni kwa kuzijadili. Urithishaji ni wakati wa kuangalia nyuma na wakati ambapo anayefuata anaanza kuzungumzia kesho.
Swali la kujadili
Ni mambo gani mrithi anaweza kujiamulia mwenyewe?
Anza kwa kuzungumzia kazi moja.
Si lazima kuamua mustakabali wa kampuni katika mkutano mmoja. Chagua kazi moja unayoikumbuka, kisha uliza kwa nini imebaki akilini. Katika mazungumzo hayo unaweza kugundua thamani ya kuhifadhi na sababu za kubadilika.
Tunapokea nini, na tunakabidhi nini? Kuweza kujadili swali hilo kwa maneno yetu wenyewe ndiyo mwanzo wa kazi ya kizazi kijacho.
