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YAMATO DENSHI / WORLD EDITION
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員工的要求挑戰了公司的宗旨。
稻盛和夫與管理透過共同的財務理解。

1961年,年輕員工詢問未來的待遇。一家以工程師夢想為基礎的公司是為誰而存在?理念的轉變和阿米巴經營可以解讀為單一的張力。

發布 出版方 大和伝志採訪與編輯原則
稻盛和夫出席 2011 年遺產日
稻盛和夫(遺產日,費城,2011 年)。照片:Conrad Erb/科學史研究所/CC BY-SA 3.0。

封面照片:Conrad Erb/科學史研究所/ Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0照片僅調整了顯示尺寸。

稻盛和夫|京瓷創始人
基於公開歷史資料的個人專題報導 - 共3頁

創始人的夢想並不能自動為員工提供保障。

為世界帶來新技術。對於創始人來說,公司可能是實現夢想的地方。然而,加入公司的人卻要考慮明年的生計和家庭的未來。稻盛和夫的商業史充滿了這兩次碰撞的場景。

根據京瓷的公開文件,1961年4月,11名高中畢業後加入公司的年輕員工要求保證未來的加薪和獎金。隨著他的工作量增加,加上他繼續加班和節假日工作,他開始擔心公司的未來。他還表示,如果他的要求得不到滿足,他將辭職。[1]

稻盛和夫與員工的討論持續了數天。文件中解釋說,這次事件之後,公司重新考慮是否可以僅從創始人的技術夢想來思考公司的宗旨。1967年,公司正式確立了強調員工物質和精神福祉以及對社會貢獻的管理理念。[1]

我不想把1961年的衝突和1967年意識形態的建立減少為一時的事件。從進行令人震驚的討論到將其含義轉化為組織的文字並在管理中建立起來,之間存在一段時間。

另外,僅僅把這個故事當作一個關於員工的不滿如何透過熱情的說服得到解決的美麗故事來閱讀是不夠的。員工的要求也是為了提醒他們生活中管理層沒有看到的危險的信息。不要認為提出異議的人不成熟,而是看看他們擔心什麼,因為他們無法預測自己在做什麼。如果沒有這種態度,同樣的意識形態轉變就不會發生意識形態的話,

解讀大與傳

反對意見揭示了目標上的差異。

不要把員工的要求僅僅當作金額的談判。這可能是對未來前景的擔憂、負擔的公平性和缺乏解釋等綜合因素。討論之後,我想看看系統做了哪些改變,並將對話與工作聯繫起來。

來源與參考資料