Вернуть уменьшившуюся прибыль на работу в торговом зале.
В промежуточных результатах за 1981 год обычный доход Ито-Ёкадо снизился. Официальные биографии определяют этот этап как отправную точку операционной реформы. Под руководством Тосифуми Судзуки компания проанализировала тенденции продаж каждого продукта и проанализировала продукты, которые продавались плохо».[1]
Lombroso ／ Wikimedia Commons ／ Public domain
В истории компании зафиксировано создание Комитета по реформе бизнеса в феврале 1982 года.[3] Ощущение кризиса у бизнес-лидера отличается от изменений в методах работы в масштабах всей компании. Должен быть процесс воплощения этого беспокойства в управлении заказами, ассортиментом и продажами».
Даже если общий объем продаж увеличивается, это не обязательно означает, что состояние каждого товара хорошее. Фонды и полки могут использоваться для товаров, которые не работают в тени товаров, которые хорошо продаются. Трудно увидеть, что нужно увеличить, а что нужно уменьшить, если смотреть только на большую единицу магазина в целом.
Управление отдельным товаром - это не работа, которую можно выполнить путем сбора большого количества подробных данных. Причина, по которой он не продавался, заключалась в том, что на него не было спроса, потому что он был размещен в плохом месте или потому, что его не было на складе в тот момент, когда он вам нужен. Даже если цифры продаж одинаковы, причины разные. Необходимо связать цифры с наблюдениями на месте, изменить следующий заказ и ходить туда-сюда для подтверждения результатов".
Материалы, записывающие замечания Масатоши Ито, также позволяют предположить, что то, как люди воспринимают информацию, зависит от того, понимают ли ее те, кто интерпретирует ее.[2] Информационную систему можно понимать как инструмент для разъяснения того, что исследовать в цехе, а не как устройство, которое делает ненужным наблюдение за цехом.
ПреемственностьИнтерпретация ДЭН ЯМАТО
Чем детальнее цифры, тем важнее задаться вопросом, почему.
Прежде чем сокращать непроданные товары по всем направлениям, проверьте такие условия, как отсутствие товаров, размещение, описание, сезон и т. д. Сформируйте гипотезу на основе наблюдений, внесите небольшие изменения и посмотрите результаты. Важно изменить цифры для отдельных товаров на суждения для каждого отдельного товара.