عکس روی جلد: Kitanihon Shimbun /"، Wikimedia Commons ／ Public domain. فقط اندازه نمایش عکس تنظیم شده است."،
Tadao Yoshida｜YKK موسس"،
ویژگی ویژه افراد بر اساس مطالب تاریخی عمومی - در مجموع 3 صفحه"،
شکست در یک بخش کوچک می تواند کل محصول را متوقف کند."،
اگر نمی توانید زیپ ها را باز و بسته کنید استفاده از لباس و کیف دشوار است. حتی اگر جزئی نباشد که از بیرون قابل توجه باشد، نقص به طور مستقیم بر ارزیابی کل محصول تأثیر می گذارد. وقتی به کار تادائو یوشیدا فکر می کنم، ابتدا می خواهم رابطه بین اندازه کوچک و مسئولیت بزرگ را در نظر بگیرم.
سابقه YKK به سال 1934 باز می گردد، زمانی که San-S Shokai در توکیو تأسیس شد. نقطه شروع پردازش و فروش زیپ بود. در سال 1950، چهار ماشین زنجیره ای ساخت آمریکا وارد شد و شرکت سپس به سمت تولید ماشین آلات در داخل کشور رفت. دامنه تجارت و فرآیندهای انسانی گسترش یافت و شامل مواد شد.[1]
کسب و کارهایی که محصولات نهایی را خریداری، تهیه و می فروشند و مشاغلی که مالک مواد و ماشین آلات خود هستند، مشکلات مختلفی برای بر عهده گرفتن دارند. این مورد نیاز به سرمایه برای تجهیزات و نیروی انسانی متخصص دارد. حتی اگر سفارشات کاهش یابد، هزینه نگهداری ماشین آلات باقی می ماند. حرکت به سمت بالادست هم مزیت رسیدن به کیفیت و هم خطر سنگین شدن آن را دارد.
اگر عملکرد دستگاه خریداری شده بالا باشد، این ممکن است به تنهایی برای ایجاد بهبودهای فوری کافی باشد. با این حال، اگر شرکت های دیگر نیز بتوانند همان دستگاه را خریداری کنند، دامنه ایجاد تفاوت محدود است. چالش بعدی این است که بفهمیم کدام فرآیندها بر نتیجه محصول تأثیر می گذارد و توانایی تغییر آن فرآیندها را داشته باشیم.
این بدان معنا نیست که همه شرکت‌ها باید در داخل شرکت کنند. در برخی موارد، ممکن است بتوانید با همکاری با کارشناسان خارجی به نتایج بهتری دست یابید. سوالی که می‌خواهم از تاریخچه یوشیدا بپرسم این است که آیا شرکت شما در موقعیتی است که بتواند علت را دنبال کند و کیفیتی را که به مشتریان خود قول داده‌اید بهبود بخشد.
DENتفسیر YAMATO DENSHI"،
همسویی مسئولیت کیفیت با توانایی بهبود آن."،
اگر هر بار که مشکلی رخ می دهد فقط از تامین کنندگان توضیح بخواهید، ممکن است بین قولی که به مشتریان خود می دهید و توانایی های شرکت شما شکافی وجود داشته باشد. ارزش این را دارد که فرآیندهای خود و فرآیندهایی را که به طور مشترک با شرکای تجاری خود بهبود می دهید از منظر تاثیر آنها بر کیفیت مرور کنید.