صورة الغلاف: كيتانيهون شيمبون/"، Wikimedia Commons ／ Public domain. تم تعديل حجم عرض الصورة فقط.
تاداو يوشيدا｜مؤسس YKK"،
موضوع خاص عن الأشخاص استنادًا إلى المواد التاريخية العامة - إجمالي 3 صفحات"،
الفشل في جزء صغير يمكن أن يوقف المنتج بأكمله.
من الصعب استخدام الملابس والحقائب إذا لم تتمكن من فتح وإغلاق السوستة. حتى لو لم يكن أحد المكونات ملحوظًا من الخارج، فإن الخلل سيؤثر بشكل مباشر على تقييم المنتج ككل. عند التفكير في عمل تاداو يوشيدا، أود أولاً أن أفكر في العلاقة بين الحجم الصغير والمسؤولية الكبيرة.
يعود تاريخ YKK إلى عام 1934 عندما تم تأسيس شركة San-S Shokai في طوكيو. وكانت نقطة البداية هي معالجة وبيع السوستة. وفي عام 1950، وصلت أربع آلات متسلسلة أمريكية الصنع، ثم انتقلت الشركة بعد ذلك إلى إنتاج الآلات محليًا. وتوسع نطاق العمل ليشمل المواد وعمليات التصنيع.[1]
تواجه الشركات التي تشتري المنتجات النهائية وتعدها وتبيعها والشركات التي تمتلك المواد والآلات الخاصة بها مشاكل مختلفة. وتتطلب الأخيرة رأس مال للمعدات والموارد البشرية المتخصصة. وحتى لو انخفضت الطلبات، تظل تكلفة صيانة الآلات قائمة. يتمتع التحرك في المراحل الأولى بميزة القدرة على الوصول إلى الجودة وخطر إثقال كاهلها.
إذا كان أداء الجهاز الذي تم شراؤه مرتفعًا، فقد يكون ذلك وحده كافيًا لإجراء تحسينات فورية. ومع ذلك، إذا تمكنت شركات أخرى أيضًا من شراء نفس الجهاز، فإن نطاق إحداث فرق سيكون محدودًا. والتحدي التالي هو فهم العمليات التي تؤثر على نتائج المنتج والحصول على القدرة على تغيير تلك العمليات.
هذا لا يعني أن جميع الشركات يجب أن تعمل داخليًا. في بعض الحالات، قد تتمكن من الحصول على نتائج أفضل من خلال الشراكة مع خبراء خارجيين. والسؤال الذي أريد طرحه من تاريخ يوشيدا هو ما إذا كانت شركتك في وضع يمكنها من الرجوع إلى السبب وتحسين الجودة التي وعدت بها عملائك.
إرثتفسير ياماتو دين"،
المواءمة بين المسؤولية عن الجودة والقدرة على تحسينها.
إذا كنت تطلب فقط من الموردين التوضيحات في كل مرة تحدث فيها مشكلة، فقد تكون هناك فجوة بين الوعد الذي تقطعه لعملائك وقدرات شركتك. ومن الجدير مراجعة العمليات الخاصة بك والعمليات التي تقوم بتحسينها بالاشتراك مع شركاء العمل من منظور تأثيرها على الجودة.