ผู้ที่คาดว่าจะเป็นหุ้นส่วนเห็นโรงงานไม้
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2493 Mitarai ได้ไปเยือนสหรัฐอเมริกาและเสนอความร่วมมือด้านการขายให้กับ Bell & Howell ตามประวัติศาสตร์ของ Canon คุณสมบัติของกล้องได้รับการยกย่อง แต่ข้อเสนอนี้ถูกปฏิเสธเนื่องจากการรับรู้ร่วมสมัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของญี่ปุ่นและข้อกังวล รวมถึงความอ่อนแอของโรงงานสำนักงานใหญ่ที่จะยิงเหมือนอาคารไม้[2]
Akonnchiroll ／ Wikimedia Commons ／ CC BY-SA 4.0
การปฏิเสธสะท้อนถึงความกังวลนอกเหนือจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ผู้จัดจำหน่ายลงทุนในเครือข่ายการขายและการสนับสนุนลูกค้าบนสมมติฐานที่ว่าอุปทานจะดำเนินต่อไป โดยทำมากกว่าแค่การซื้อสินค้า หากโรงงานหยุดทำงาน ผู้จัดจำหน่ายอาจไม่สามารถรักษาสัญญาของตนเองได้ สิ่งอำนวยความสะดวกของซัพพลายเออร์จึงแสดงถึงความเสี่ยงในอนาคตสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจด้วย
ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2494 Canon ได้ซื้อโรงงาน Fuji Aircraft Instruments เดิมในชิโมมารุโกะ และเริ่มรวมการดำเนินงานที่นั่นในเดือนพฤศจิกายนนั้น ประวัติความเป็นมาของบริษัทระบุถึงการย้ายไปยังโรงงานที่ทันสมัยและทนไฟว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญหลังจากการมาเยือนของ Mitarai ที่สหรัฐอเมริกา[2]
เมื่อเหตุในการปฏิเสธมีความชัดเจน คุณสามารถระบุได้ว่าจะต้องเปลี่ยนแปลงอะไรมากกว่าแค่โต้แย้งกลับ อคติที่เกี่ยวข้องกับสัญชาติอาจกำจัดได้ยากอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการผลิตและการเตรียมการจัดหาสามารถปรับปรุงได้ในลักษณะที่เป็นรูปธรรม แต่การเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งที่ผู้คาดหวังจากพันธมิตรร้องขอจะทำให้การลงทุนไม่มีขีดจำกัด คุณต้องตัดสินว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นยังตอบสนองความรับผิดชอบระยะยาวของคุณในการจัดหาลูกค้าหรือไม่
ตัวเลือกของ Mitarai สมควรได้รับมากกว่าเรื่องราวสะเทือนอารมณ์ซึ่งความคับข้องใจนำไปสู่ความสำเร็จ การแยกสาเหตุของการปฏิเสธออกเป็นคุณภาพ ชื่อเสียง และความต่อเนื่องในการจัดหาทำให้เข้าใจการเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไปของบริษัทได้ง่ายขึ้น การสร้างความไว้วางใจขึ้นใหม่อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงอาคารและกระบวนการก่อนคำพูด
สืบทอดการตีความ YAMATO DENSHI
ระบุสาเหตุของการปฏิเสธที่สามารถแก้ไขได้ผ่านการปรับปรุง
การประเมินประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แตกต่างจากการประเมินความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ชี้แจงความรับผิดชอบที่อีกฝ่ายจะต้องดำเนินการ รวมถึงความต่อเนื่องในการจัดหา การบำรุงรักษา และการสื่อสาร จากนั้นเลือกการปรับปรุงที่บริษัทของคุณต้องการเช่นกัน และการปฏิเสธสามารถแจ้งการตัดสินใจลงทุนครั้งต่อไปของคุณได้